Отзывы

"Отзыв о работе с твбизнес"

Купили оптический передатчик. Оказался с браком, т.к. сразу появилась ошибка. Гарантийный ремонт длился очень долго. На данный период с трудом удалось выпросить подменное оборудование. После возврата оборудования с ремонта, гарантийный срок был продлен, но после длительной возни и то не на весь срок ремонта.

Мы рассмотрели Ваш отзыв, сожалеем, что вам попался неисправный экземпляр оборудования. В ответ хотим пояснить некоторые моменты:

1) Расчет гарантийного срока:

- Вы получили оборудование 01.02.21 (начало 12 месячной гарантии)
- сообщили нам о поломке 19.04.21 (стоп гарантия, остаток 9 месяцев 11 дней)
- Вы прислали оборудование в СЦ 10.06.21 (фактическая дата начала ремонта)
- Вы получили из ремонта 01.09.21 (продолжение гарантии)

Прибавляем 9 месяцев 11 дней, итого новый срок до 11 мая 2022 года.
Мы дали гарантию даже больше - до 23 мая 2022 года.

2) Для получения подменного оборудования по общим правилам принятым в РФ покупатель должен сначала сдать неисправное оборудование в сервисный центр и приложить заявление о предоставлении подменного оборудования. Вы же хотели сначала получить подмену и только потом прислать неисправное, что потребовало дополнительного согласования, но и здесь мы пошли навстречу и выслали оборудование.

3) Гарантийный ремонт длился дольше обычного срока т.к. у производителя в связи с экономической ситуацией существует дефицит запасных частей, а так же существуют проблемы с транспортировкой оборудования из-за эпидемической обстановки, однако мы приложили все усилия для сокращения этого срока и на все время ремонта у Вас работало подменное оборудование.

"Отзыв от 24-08-2021"

Выражаем признательность команде ТВБизнес за профессионализм и оперативность в подборе нашего оборудования.

" Спасибо за работу."

Благодарим компанию ТВБизнес за своевременную поставку оборудования для нашей сети. Особая благодарноссть менеджерам Московского филиала. Спасибо за работу.

"Сервисный центр PBI"

спасибо. обратились в ваш сервисный центр по гарантийному вопросу. быстро решили проблему. удобно.

"Отзыв c форума МАКАТЕЛ"

TVBS работает очень хорошо. Работаю с ними уже больше 5 лет и это при том, что я возле МКАД, а они в Питере. Надо понимать, что это оборудование - довольно хороший китай. У этого оборудования есть свой покупатель и оно работает. Это не реклама, я обычный кабельщик.

"Отзыв о работе с твбизнес"

Адекватные менеджеры, можно договориться. Спасибо.

"Отзыв "

Сейчас очень сложно найти хорошего подрядчика/поставщика. По ТВ был опыт работы с 2-мя компаниями и он был не очень хороший. С Вами мы смогли решить все шероховатости. Планирую активнее предлагать ТВ оборудование заказчику, потому что есть с кем решать Данные вопросы.

"усилители EDFA"

купили 5 усилителей, все ок

"Шасси ЕМР 3.0 запустили в работу."

Ещё раз выражаю Вам и вашим коллегам искреннюю благодарность по оперативному решению нашей проблемы. (Оперативная доставка шасси и оперативная помощь в запуске его в работу)! От всей души поздравляю Вас и Ваш коллектив с наступающим Новым годом! Желаю счастья, удачи, здоровья!!! Пусть ваши планы и мечты сбываются!!! Ещё раз здоровья, радости и хорошего настроения на весь год!!!

"Отзыв"

Разъемы TVBS нравятся. Просим всегда именно их отгрузить :)

"Отзыв о работе ТВБизнес"

закупали СГ3000-мини для нашего клиента в Сургуте. выбрали ТВБизнес за оптимальные сроки и хорошую цену. уложились в сроки. доволен. спасибо.

"Отзыв об оптике"

Заказали оптические усилители и приемники. По цене вписались в наш бюджет, по тестам все оборудование соответствует. Сборка аккуратная, гарантия есть. Далее посмотрим как поведут себя "в бою".

"Отзыв"

по просьбе менеджеров твбизнес пишу этот отзыв. сообщаю, что поставленное вами оборудование, а именно OCP-416 TVBS работает в штатном режиме и выполняет все задокументированные функции. благодарим.

"Отзыв о ТВБизнес"

Снова помогли мне с оборудованием и его настройкой!

"Спасибо!!!"

Приобрели сеть кабельного тв небольшого поселка. Оборудование и инфраструктура досталась нам в плачевном состоянии, если бы здесь можно было прикреплять фото я бы показал этот ужас, который только чудом работал :) такое впечатление что ничего не делалось с 90-х годов прошлого века. Встал вопрос все это модернизировать и хоть как-то привести к современному виду. Обратились в эту компанию, долго обсуждали и рассчитывали т.к. бюджет ограничен, наконец нашли нормальное и недорогое решение. Спасибо в

"модернизация сети КТВ"

В конце прошлого года мы решили модернизировать нашу кабельную сеть. Поставщиком оборудования выбрали ТВБизнес. Итого с начала года получили пять партий оборудования в основном марки TVBS. Все в срок. Сейчас идет монтаж, частично уже оборудование в эксплуатации. Проблем на этапе монтажа и запуска не выявлено.

"кабель"

взял самый дешевый кабель за 5 руб., что за эту цену хотел, то и получил для этой цены вполне себе нормально -)

"оборудование для тв"

Делали прикассовое тв для нашей сети магазинов. Большую часть оборудования купили в ТВБИЗНЕСе. Все хорошо.

"Отзыв"

А мой менеджер Ирина. Передаю ей привет, благодаю за отличную работу :)

"благодарность"

Благодарю менеджера Дмитрия из Петербургского офиса за быстрое и адекватное решение моего вопроса. Спасибо. Обращусь еще.

"Мой отзыв"

Общение с фирмой ТВбизнес мне понравилось. Работаем первый раз, надеюсь не последний. Спасибо.

"OR-8602B-2"

брали год назад 30 приемников OR-8602B-2 могу сказать ,что не летят через полгода как некоторые, на замену которых мы их брали ) один правда месяца через три начал барахлить, предлагали поменять по гарантии, но наш техник сам починил, там ерунда какая-то оказалась. надеюсь на скидку как постоянный клиент. спасибо.

"Тестирование"

Получили оборудование в тестирование, пока все ОК. будет больше информации напишу еще. Спасибо.

"Выражаем благодарность"

помогли организовать телевидение в нашем отеле. все работает. всем довольны.

"Спасибо!"

Спасибо менеджерам за оперативные поставки и особая благодарность Владиславу за решение всех моих технических вопросов по подключению оборудования.

"Отлично"

Сотрудничали не так давно с ТВБизнес, очень компетентный персонал, оборудование нам поставили на предприятие в срок. Кроме того, адекватные расценки и удобная система скидок.

"Мой отзыв о ТВБизнес"

Оставляю свой отзыв о компании ТВБизнес и их продукции: продукция под маркой ТВБС на наших объектах зарекомендовала себя с хорошей стороны и по цене получается чуть дешевле аналогов, что в текущей ситуации немаловажно. Благодарим.

"Нормальные цены"

В ТВБизнесе дали хорошую цену на наше оборудование и быстро доставили. Благодарим.

"работаю два года"

Уже два года покупаю оборудование в ТВБ. За это время все было четко. Был гарантийный случай, все сделали оперативно.

"Спасибо"

Договор исполнен в полном объеме.

"привет техподдержке!"

Спасибо за поддержку и технические консультации, со мной трудно, но вы справляетесь. Удачи.

"Отзыв"

Попросили меня написать отзыв менеджеры. Что могу сказать: заказываю через сайт, потом счет и отгрузка, все как обычно. Могу только добавить, что дали нам сначала на тестирование оборудование (оптические приемники), мы их потестили в нашей сети, нормально подошли. Теперь уже пятый раз здесь берем, вся наша сеть практически на их оборудовании построена, пока вроде все ок.

"OR-1001A"

нормальный приемник

"Спасибо за решение проблемы"

Обратился в ТВБизнес. Менеджер Ирина оперативно решила мою проблему и организовала отгрузку, даже несмотря на вечер пятницы. Спасибо ей за это большое просто спасла!!!

"Кабель в наличии!"

Купили 175 км RG6. ИЗ НАЛИЧИЯ! По цене сделали хорошую скидку. Всегда покупаем только в ТВБизнесе.

"Sumavision"

Реализовали крупный международный проект по запуску телевидения на 4-х нефтяных платформах в Тихом океане. Выбрали ГС Sumavision EMR 3.0 и не прогадали. Работает стабильно! Тех. поддержка помогла с настройкой. Отдельного внимания заслуживают сроки: 75% оборудования было в наличии. Остальное поставили меньше чем за месяц! Спасибо!

"Всё по делу"

Хорошая компания, профессиональные консультации по продукции, всегда помогут найти решение

"АО ЭР-Телеком Холдинг"

Работаем с ТВБизнесом не первый год. Отзывчивые, приятные, а главное - честные. Рекомендую!

"Так держать!"

Ребята в Московском филиале - Молодцы! Подъехал в офис. Проконсультировали, чаем напоили, образцов дали. А через неделю сделал заказ... Доставили через несколько часов! Вот это уровень!

"Качественный товар"

Покупал для телевещательной компании оптический усилитель EDFA. Благодаря акции получил скидку почти в 30 тысяч, так что неплохо сэкономил. Грузовая машина подвезла многослойно упакованный товар прямо к компании: всё пришло целым. Я проверил усилитель и только после этого расплатился. Надеюсь продолжить наше сотрудничество.

"PBI"

Обновляем гс PBI, закупаем оборудование в ТВБизнес, инженеры сделали предварительные настройки, очень удобно, довольны ! Отправили коллективу ТВБизнес тульских пряников.

"Надежный поставщик"

Работаем с компанией ТВБизнес с 2010 года, очень довольны, надежный поставщик,поставляют качественное оборудование, всегда помогают найти решение для реализации сложных задач ктв. Зимой подъезды к нашему складу коммунальные службы не чистили,грузовая машина не могла подъехать,но менеджер Ирина несколько раз привозила кабель на своем а/м , благодарим за отзывчивость и оперативность!!!

"Довольны"

Покупали усилители широкополосные SU1000 мод.1100М ПЛАНАР. Нужны были срочно! Позиции заказные, но компания ТВБизнес организовала быструю доставку. Адекватная цена, отзывчивый менеджер, остались довольны сотрудничеством!

"кабель CommScope"

кабель CommScope. Это Америка. Реально крутой кабель. Дорогущий. Возили его мало и только под заказ. Кабелю 20 лет. Его уже лет 10 не выпускают... Оконечки на него даже тогда в Telco было 2 недели под заказ (стандартная поставка с растоможкой), а сейчас обвеску на него "днем с огнем" не найдешь. Двадцать какая-то ссылка в гугле.... Уже практически отчаился и прикидывал, толи ebay.com ,но за две недели "на проволочках" клиенты разбегутся или весь пролет -600 метров менять. и тут вы ! и люди-человеки. еще и до метро подвезли. ) Реально повезло. Счастье случается, оказывается. Спасибо вам! И срок доставки - от 4 часов!

""Профессионалы""

За время нашей полугодовой совместной работы с филиалом в г. Москва, компания показала себя с высокой профессиональной стороны, следящей за качеством выполняемых работ и учитывая пожелания Заказчика. Сотрудники данного филиала,а в частности Лучин Михаил, выполняют работу оперативно и качественно, берутся за срочные заказы, а также внимательно прислушиваются к требованиям!

"Профессионалы"

Работаю с компанией уже 5 лет, всегда грамотно и оперативно проконсультируют, бюджетная стоимость продукции. Полный ассортимент для строительства КТВ сетей от магистрали до абонента. За все годы ни одной проблемы с продукцией и доставкой, особое отдельное спасибо менеджеру Михаилу Лучину за честное и плодотворное сотрудничество. Процветания и успехов компании!

"Сотрудничеством крайне довольны "

Сотрудничеством крайне довольны. Надежная компания, с которой мы работаем уже больше полугода. в ТВ Бизнес можно приобрести качественное оборудование по нормальной стоимости

"Проверенный поставщик"

Наша компания несколько лет сотрудничает с компанией ТВБизнес. За все время сотрудничества ни разу не было проколов. По доставке и по качеству продукции нас все устраивает. Цены тоже нормальные.

"Качественное оборудование"

Эта компания нам поставляла оборудование сетей для передачи данных. Доставили оборудование в обещанный день. Качеством оборудования и сервисом компании мы остались удовлетворены.

"Удачная покупка"

В начале года предстоит осваивать внушительные объемы и предвидятся значимые закупки материалов. Покупка коаксиального кабеля по специальной цене со скидкой стала для нашего предприятия настоящей находкой. Удалось сэкономить средства для наращивания материальной базы.

"Строим первую очередь"

В рамках перспективного регионального проекта началось финансирование регионального заказа на покупки оборудования для оптических сетей. Не изменяя давним партнерским связям, TVBS оперативно и четко произвел поставку специального оборудования по оптовым ценам. Сделан заказ на поставку оборудования для второй очереди строительства сетей.

"Отзыв"

Быстро и без проволочек был оформлен заказ и отправлен транспортной компанией, собираемся и дальше сотрудничать с данной компанией ООО "Спецмонтаж-СКС"